315维护消费者权益新疆机场集团 [复制链接]

3月15日是国际消费者权益日，旨在改善消费环境、保护消费者的合法权益，今年的主题是“守护安全，畅通消费”。

乌机场分公司服管委邀请天缘丝路商贸服务有限责任公司和天缘绿色产业有限责任公司相关负责人做客空港直播间，为听众宣传和介绍在3.15活动期间为旅客提供的便利优惠服务。同时开展志愿服务，组织青年团员志愿者在航站楼内发放宣传资料，向广大旅客普及消费者权益保护的相关知识，为旅客出行合法权益的保障助力护航。并针对机场内商业经营情况开展专项监督检查，对于商品价格、同城同质同价、商品保质期、货品完好情况、商家公示信息规范以及餐饮卫生、经营场所消毒等情况进行全面监督检查，切实维护旅客出行的合法权益。

乌机场分公司飞行区管理部电力运行管理中心开展“3·15”国际消费者权益日供电宣传活动。志愿者们通过发放宣传资料、咨询讲解、现场走访等形式，向过往旅客、机场社区居民以及商铺工作人员讲解智能电表、线上缴费、故障抢修、安全用电等相关知识。同时积极开展爱心帮困活动，为弱势群体开展电路故障排除、维修等服务，并耐心细致的讲解常见家用电器的真假辨认方法、故障形式及解决方法。

现在，越来越多的人会选择乘坐飞机出行，而无论是购买机票或者航空邮寄都会产生消费，那么对于民航业来说保护消费者的权益是必不可少的。3月15日，全疆各机场纷纷开展消费者权益保护的宣传。

各机场采取发放传手册、设立咨询服务台、设置宣传横幅、大屏滚动播放宣传视频和标语等方式，向旅客宣传如何分辨在乘机各项流程中产生的消费是否正当、遇到不合理消费时要如何处理等的内容，让乘机旅客增强自我保护意识，避免合法权益受到侵害。同时组织机场员工围绕“3.15国际消费者权益日”开展宣讲活动，提醒广大员工在消费时要时刻绷紧安全弦，避免侵害自身权益的事件发生。

喀什天缘商务酒店通过检查商品质量、消费价格的方式对管辖区商铺商品、酒店客用一次性用品进行筛查，检查商品质量是否符合销售标准、商品定价是否合理、是否出现定价过高的情况，并要求出现问题的商户立即整改，积极为消费者营造良好的购物环境。

中消协发布消费投诉热点。相关部门加大治理的同时，我们该如何小心消费陷阱，维护自身权益？消费警惕定金和订金有别，细化合同约定，牢记消费维权投诉举报电话，保护合法权益！

作者

综合报道

编辑

许昊鹏周沛颖

编审

蔡志浩

终审

王卉