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TUhjnbcbe - 2023/5/21 20:18:00

在全国市域社会治理现代化试点城市创建中,第三师图木舒克市本着“大事小事民生事社会治理办实事”的为民理念,以中兴东街便民警务站为试点,以点带面打造多功能品牌警务站,助力市域社会治理上台阶。今年3月份,因志愿服务成绩突出,中共中央宣传部授予该站“全国学雷锋活动示范点”称号。

中兴东街便民警务站建于市区商业核心区,管辖范围综合商业实体多、小微商铺多、特种行业多,人员集聚性大流动性强。自年8月建站以来,履行治安交通双项职责,打造交巡警多功能工作站,与周边警务站点交通共管、治安共防、警情共处、堵点共排、乱点共治。

开辟“李行在线课堂”,为周边学校线上直播法治知识、开展防范电信诈骗教育;设立“大树小桌调解点”,开展矛盾纠纷警民联调;安装身份证自助办理一体机,实现人工自助双渠道快速服务,坚持做到高效规范办实事。

积极开展“学雷锋”志愿服务,组织文明实践活动;用心筑牢石榴籽精神,用情浇开民族团结花。吸纳环卫工人、出租车司机、外卖小哥组建“黎明情报信息员”、“平安守夜人”、“编外巡逻车”三支志愿者队伍。志愿者们主动提供治安隐患、情报线索、交通信息,主动参与纠纷调解,实现警民携手共筑平安。

工作千头万绪,不忘群众小事。对来往群众提供饮水、充电、急救药品、勾拖车物品等临时应急服务,失物招领、学习报刊、宾馆订房、手机充值、交通保险等10多项生活便利服务,不仅解决了群众办业务多头跑、耗时长的问题,又让便民警务站成为“安全站”“暖心站”“连心站”,有效打通了连结群众的“最后一微米”。

正在便民警务站里取水的市民阿依穆萨·热合曼说:“在我心里,这个便民警务站就是亲人窗口,这有安全,这有贴心的感觉。”

平安和谐有人守护、专业服务有人办理、遇到困难有人帮助……小阵地以微服务聚拢起了大民心,让越来越多的市民感到,平安就在身边,安全就在身边。

“警务站都是24小时服务的,不管是生活上还是业务上,群众有啥需求我们就会及时提供服务,我们每个民辅警在态度上要热情,服务上要周到,务必让群众感受到更多的温暖。”中兴东街便民警务站站长王萧楠说。(杨爱月哈尼克孜·哪斯尔)

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