年,在以习近平同志为核心的*中央领导下,深入贯彻*的十九大精神和四中、五中全会精神,学习贯彻第三次中央*工作座谈会精神,和中国妇女十二大精神,全师广大妇女自觉承担起时代赋予的崇高使命,积极投身疫情防控和复工复产前线,充分展示“自尊、自信、自立、自强”的巾帼风采,为促进三师经济发展和社会稳定做出了重要贡献,涌现出一大批“巾帼建功”先进集体和先进个人。为推动“巾帼建功”活动的深入开展,激发全师广大妇女建功立业的积极性和使命感,接下来,师市妇联将对-年度兵团、师市巾帼建功先进个人和集体事迹进行展播,下面就一起来领略巾帼建功她力量的风采~
师市巾帼建功先进集体多年来,国家税务总局图木舒克税务局的女税官们巾帼不让须眉,坚持把“为国聚财,为民收税”的职责使命扛在肩上,用坚定的信念、热情的服务、精湛的业务,赢得了师市辖区广大纳税人缴费人的一致好评,谱写出了一曲“凝聚巾帼力量、谱写税务芳华”的新时代乐章。
一、优质服务,打造师市一流“窗口”单位税务部门作为重要的“窗口”单位,直接面向广大纳税人缴费人,服务质效好坏直接影响税务部门的社会形象。年机构合并后,该局整合现有资源,打造了一个占地面积约平方米、服务窗口22个、可同时容纳多人的高标准现代化办税服务厅。这里的20余名女税官们承担着纳税申报、涉税咨询、*策解读等前台征收服务工作。24小时自助办税服务厅、导税窗口、自助办税区、再到办税窗口,一流的硬件加上她们热情高效的服务,给纳税人缴费人带来了更加便捷舒心的办税体验。她们严格落实国家税收法律法规,坚持应收尽收,坚决不收过头税费,年克服疫情影响,累计入库税收收入万元,社会保险费万元,为师市经济发展提供了有力支撑。她们全面落实预约服务、延时服务、导税服务和“最多跑一次”等各项服务制度,最大限度满足纳税人、缴费人办税需求,年以来,累计延时服务纳税人余人次,延时服务时长超2余小时。倾情付出终有回报,图木舒克税务局在自治区纳税满意度和税收营商环境便利度调查中,连年名列前茅,得到辖区纳税人和缴费人的充分肯定。
全局升国旗仪式
二、苦练内功,推进减税降费落地生根
改革赋重任,无日不趋新。作为减税降费攻坚战的主力*,年以来,图木舒克税务局坚持提质增效出实招、挂图作战打硬仗,确保减税降费*策扎实落地不打折扣,让纳税人缴费人享受到“真金白银”的实惠。为熟练掌握减税降费*策,办税服务厅的女税官们及时收集整理*策文件和相关解读,利用早晨会、晚小结进行集中授课、定期考查,督促窗口人员根除业务不熟、导税不清等“病症”。她们利用周末、节假日,深入企业送*策、问需求、解难题,开展“税收宣传月”“便民办税春风行动”,制定4类23项72条便民措施,实现“最多跑一次”项,完成“全程网上办税”项。落实“大服务大税宣”“项目管家”等服务举措,及时为辖区重点项目和企业推送最新税费*策、分析*策,响应涉税诉求。为全面落实小微普惠性税收减免优惠,顺利推进自然人多缴退税工作,她们逐一核对海量应享未享数据,加班加点开展“一对一”电话、短信通知,部分纳税人联系不上就集中造册、公示公告,想尽办法为纳税人办理退税。“只要肯动脑,办法总比困难多,小到几分几毛,大到成千上万,该退的税哪怕一分一厘也不能少!”这就是她们对待工作的认真态度。
三、勇往直前,在战“疫”中书写芳华年是非同寻常的一年,面对来势汹汹的新冠肺炎疫情,大厅一线的女税官们坚持打头阵、当先锋,把纳税人、缴费人放在第一位,坚守岗位、无悔付出。她们落实“非接触式”办税缴费模式,积极引导辖区纳税人、缴费人使用电子税务局、个税APP等软件办理涉税业务,极大拓展了线上办税缴费覆盖面。她们知责尽力、主动担当,全面落实支持疫情防控各项税收优惠*策,积极开展远程辅导,强化线上咨询,让“多走网路,少走马路”成为常态。她们积极参与社区联防联控,完成20号小区防疫知识宣传、入户摸排和蹲点值守工作。“疫情”大考中,图木舒克税务局的女税官们激扬巾帼之志、贡献巾帼之力、彰显巾帼之美,发挥着不可替代的税务“她能量”,绘就出一幅最美“巾帼税务蓝”!
纳服科开展减税降费宣传活动
“天生丽质不自弃,性若春水且刚毅。雷厉风行业兴起,巾帼不乏英雄气。”她们立足小窗口,演绎大服务,在一线默默耕耘,挥洒汗水,奉献青春,巾帼不让须眉,用税务人的“辛苦指数”换取纳税人的“幸福指数”,用汗水书写了对税收事业的忠诚奉献。
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来源:巾帼三师
编辑:刘艳苹
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