图木舒克市

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TUhjnbcbe - 2023/4/2 16:59:00
                            

12月23日下午,一位80岁左右的高龄老人在第三师图木舒克市锦绣街道办事大厅徘徊,经街道工作人员询问后了解到,该老人是一名退役*人,来街道办登记退役信息。随后,街道办工作人员引导老兵来到街道办退役*人服务站办事窗口,在采集过程中发现老人资料未带齐全,为了让老兵少跑趟,街道办退役*人服务站工作人员随同老人一起回家,到老兵家中完成信息采集工作。

采集完信息后,服务站工作人员刘玉霞与老兵聊起了天,老兵讲述了自已当兵的经历,并把在部队时获得的各种荣誉证书拿出来,满怀自豪的说:“这是我的立功受奖证书,这是我的技能证书,这是........我还曾荣获优秀炮手的称号呢!”刘玉霞认真的听着退役老兵声情并茂的讲述着他部队的故事,老兵脸上洋溢着久违的幸福。

回到服务站后,刘玉霞感叹到:今天上门采集信息,是自已最充实和满意的一天,看着老兵开心的样子,我觉得我今天的服务做到了老兵的心坎里了,在以后的服务保障退役*人工作中,我将始终围绕“四尊崇、五关爱、六必访”工作,用心用情为他们提供优质高效的服务。

通过此次“零公里”服务,展现了锦绣街道办退役*人服务站工作人员用爱心、用真情、用行动服务保障退役*人的决心和态度。折射出只要主动走进退役*人家庭,走近退役*人身边,加强沟通联系,增进感情交流,把各项关心关爱措施落到实处,就可以赢得广大退役*人的信任和支持,在退役*人心中树立起良好的“公仆”形象。才能当好退役*人的“服务员”和“贴心人”,并不断密切退役*人同*和*府的联系,营造*爱民,民拥*,*民鱼水一家亲的良好氛围。

供稿:第三师退役*人事务局

通讯员:蔡晓雯

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